Organizaciones, servicios externos y recursos de interés para personas refugiadas

La Secretaría de Estado de Migraciones, mediante la Dirección General de Atención Humanitaria e Inclusión Social de la Inmigración tiene en otras tareas la de favorecer el desarrollo y la gestión de un sistema de acogida integral e integración de solicitantes de asilo, refugio, apátridas, etc., además del propio Ministerio que a través de los Centros de Atención al Refugiado (C.A.R.) pueden ser de gran ayuda para estos procesos de integración.

También existe una variedad de asociaciones cuyo cometido se basa en la integración e inclusión de las personas refugiadas en nuestro país, también en el ámbito universitario:

• Comisión Española de Atención al Refugiado. CEAR
• Movimiento por la paz. MPDL
• Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados. ACNUR
• PROVIVIENDA
• Organización Internacional de las Migraciones. OIM
• Cruz Roja
• Servicio estatal y gratuito de asistencia a posibles víctimas de discriminación racial o étnica
• Atención educativa a desplazados ucranianos, Ministerio de Educación y Formación Profesional
• Red Madrileña de Inmigración y Ayuda al Refugiado

entre otras…

Por otra parte, los Servicios Sociales municipales no sólo sirven de derivación para estas asociaciones, sino que pueden ayudarte de manera específica y personal en tu proceso de inclusión social. Para ello, es importante que tengas en cuenta que debes estar empadronado y que basta con que llames al teléfono 010 y facilites tus datos para ser atendido/a.

En la ciudad de Madrid, además de los Servicios Sociales contamos con dos Oficinas de Atención al Inmigrante (una situada en la zona norte: Barrio/Distrito BELLAS VISTAS/TETUÁN; y otra en la zona sur: Barrio/Distrito SAN ISIDRO/CARABANCHEL) a las que podrás acceder para preguntar todas las dudas que tengas con respecto a tu situación. Si tu problema tiene que ver con la protección internacional y extranjería, desde los Servicios Sociales te pueden dirigir al Servicio Municipal de Orientación Jurídica en materia de Extranjería y para supuestos de Racismo, Xenofobia, Homofobia y Transfobia.

Centros de Participación e Integración de Inmigrantes (CEPI). Ofrecen una programación de cursos, talleres, exposiciones y servicios que se renuevan periódicamente. En estas actividades las plazas son limitadas, según aforo, están abiertas al conjunto de la población madrileña, así como a emigrantes retornados, y tienen carácter gratuito. Las actividades de inserción socio-laboral están cofinanciadas al 50 por 100 por el Fondo Social Europeo en el marco del Programa Operativo de la Comunidad de Madrid (2014-2020). Actividades que realizan los centros:

• Información y Asesoramiento: Asesoría jurídica, orientación psicosocial y, en los casos que se requiera, derivación a otros recursos de la Comunidad de Madrid.
• Formación y Orientación Laboral: Cursos de idiomas y de informática, orientación académica y profesional, asesoramiento laboral, talleres sobre técnicas de elaboración de currículum vitae y búsqueda activa de empleo.
• Sesiones informativas sobre autoempleo y emprendimiento: Asesoramiento sobre los primeros pasos para comenzar un negocio.
• Enseñanza de español: Desde cursos de alfabetización hasta preparación del examen DELE A-2.
• Actividades con menores y otros servicios: Apoyo escolar, campamentos de verano, ludoteca, biblioteca y acceso a Internet.

Directorio de los Cepi: Para obtener más  información de los centros de participación e integración de inmigrantes, localización, teléfonos, horarios, etc., pinche en este enlace

Te invitamos a consultar la siguiente aplicación que la Universidad Rey Juan Carlos ha diseñado con información útil para acceder a los sistemas sociales de vivienda, educación, atención médica o trabajo: https://www.comunidad.madrid/servicios/asuntos-sociales/proyecto-micado

De igual modo, te informamos que las Clínicas Jurídicas de las Universidades de A Coruña, Alcalá, Autónoma de Madrid, Camilo José Cela, Carlos III de Madrid, Centro de Estudios Garrigues, Deusto, Jaume I, Miguel Hernández de Elche, Murcia, Oviedo, Pompeu Fabra, Pontificia de Comillas de Madrid, Rey Juan Carlos, Salamanca, Valencia, Valladolid y Villanueva hemos elaborado una Guía por Comunidades Autónomas que incluye información sobre el acceso a la asistencia sanitaria, a la educación y al trabajo. También hemos incorporado información acerca de las medidas de protección sobre menores ucranianos que llegan solos a España. Con esta acción, las Clínicas Jurídicas, como espacios universitarios en los que se involucra a estudiantes y docentes en el desarrollo de la función social de los estudios jurídicos, expresamos nuestro compromiso con los derechos humanos y nos solidarizamos con la población ucraniana: https://clinicajuridica.usal.es/accion-red-por-ucrania/

De interés:

Let’s chat – Edición 2024. Cooperación Española-UniRefugees-ACNUR. Una iniciativa on-line que te acerca a las personas refugiadas. Let’s chat pone en contacto a estudiantes universitarios y personas refugiadas de distintas partes del mundo a través de grupos de conversación (3-4 personas) on-line.

Protocolo de Atención a las personas desplazadas de Ucrania. Comunidad de Madrid (castellano). Ante la terrible crisis humanitaria que estamos viviendo como consecuencia de la invasión de Ucrania por parte de Rusia, la Red Española de Clínicas Jurídicas hemos recopilado datos de interés en relación a las distintas prestaciones a las que puedes acceder si eres desplazado ucraniano.

ПРОТОКОЛ НАДАННЯ ДОПОМОГИ ВИМУШЕНИМ ПЕРЕСЕЛЕНЦЯМ З УКРАЇНИ МАДРИДСЬКА ГРОМАДА (ucraniano). У зв’язку з жахливою гуманітарною кризою, спричиненою вторгненням Росії в Україну, ми, Мережа юридичних консультацій Іспанії, зібрали цікаву інформацію щодо різних пільг, які доступні вимушеним переселенцям з України

المنظمات والخدمات الخارجية التي تهم اللاجئين

لدى وزارة الدولة لشؤون الهجرة ومن خلال المديرية العامة للدمج والعمل الإنساني مهام أخرى لدعم تطوير وإدارة نظام استقبال شامل وإدماج طالبي اللجوء واللاجئين وعديمي الجنسية، إلخ.، بالإضافة إلى الوزارة في حد ذاتها أنه من خلال مراكز خدمة اللاجئين (C.A.R) يمكن أن تساعد بشكل كبير في عمليات الإدماج هذه.

وهناك أيضاً مجموعة متنوعة من الجمعيات التي ترتكز مهمتها على إدماج وشمول اللاجئين في بلدنا، وكذلك على المستوى الجامعي:

• اللجنة الإسبانية لمساعدة اللاجئين. CEAR
• حركة من أجل السلام. MPDL
• مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين. ACNUR
• PROVIVIENDA
• المنظمة الدولية للهجرة. OIM
• الصليب الأحمر
• الخدمة الحكومية المجانية لمساعدة الضحايا المحتملين للتمييز العنصري أو الإثني

وغيرها…

من ناحية أخرى، لا تعمل الخدمات الاجتماعية البلدية فقط كإحالة لهذه الجمعيات، بل يمكنها مساعدتك بطريقة محددة وشخصية في عملية الدمج الاجتماعي الخاصة بك. لذلك، من المهم أن تضع في اعتبارك أنه يجب أن تكون مسجلاً في البلدية ويكفي أن تتصل بالرقم 010 وتقدم بياناتك للاهتمام بك.

في مدينة مدريد، بالإضافة إلى الخدمات الاجتماعية لدينا مكتبين لخدمة المهاجرين (أحدهما يقع في المنطقة الشمالية: الحي/المنطقة BELLAS VISTAS/TETUÁN؛ وآخر في المنطقة الجنوبية: الحي/المنطقة SAN ISIDRO/CARABANCHEL) الذين يمكنك الوصول إليهما لطرح أي أسئلة لديك بشأن وضعك.

وإذا كانت مشكلتك تتعلق بالحماية الدولية وشؤون الأجانب، فيمكن للخدمات الاجتماعية توجيهك إلى

Organisations et services externes présentant un intérêt pour les personnes réfugiées

Le Secrétariat d’État aux migrations, par le biais de la  Direction générale de l’inclusion et de l’action humanitaire a entre autres pour mission de promouvoir le développement et la gestion d’un système global d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile, des réfugiés, des apatrides, etc., en plus du Ministère lui-même qui, par le biais des Centres d’Assistance aux Réfugiés (C.A.R.) peuvent être d’une grande aide dans ces processus d’intégration.

Il existe également diverses associations dont la mission est basée sur l’intégration et l’inclusion des réfugiés dans notre pays, y compris au niveau universitaire :

• Comisión Española de Atención al Refugiado. CEAR
• Movimiento por la paz. MPDL
• Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés. HCR
• PROVIVIENDA
• Organisation Internationale des Migrations. OIM
• Croix Rouge
• Servicio estatal y gratuito de asistencia a posibles víctimas de discriminación racial o étnica

parmi d’autres…

D’autre part, les services sociaux municipaux servent non seulement d’aiguillage pour ces associations, mais peuvent également vous aider de manière spécifique et personnelle dans votre processus d’inclusion sociale. Pour cela, il faut savoir que vous devez être inscrit au recensement communal et qu’il vous suffit d’appeler le 010 et de donner vos coordonnées pour être entendu.

Dans la ville de Madrid, outre les services sociaux, nous disposons de deux  Bureaux d’assistance aux immigrants (l’un situé dans la zone nord : Quartier/District BELLAS VISTAS/TETUÁN ; et l’autre dans la zone sud : Quartier/District SAN ISIDRO/CARABANCHEL) où vous pouvez vous rendre pour poser toutes les questions relatives à votre situation.

Si votre problème est lié à la protection internationale et aux étrangers, les services sociaux peuvent vous orienter vers le Service municipal d’orientation juridique pour les étrangers et pour les cas de racisme, xénophobie, homophobie et transphobie.

External organisations and services of interest to refugees

The State Secretariat for Migration, through the Directorate-General for Inclusion and Humanitarian Action is responsible, among other tasks, for enabling the development and management of a comprehensive reception and integration system for those seeking asylum or refuge, stateless persons, etc., as well as the Ministry itself, whose Centres for Refugee Affairs (CAR) may greatly enhance this integration process.

There is also a variety of associations whose purpose is the integration and inclusion of refugees in our country and its universities. These include, among others:

• Spanish Commission for Refugee Affairs. CEAR
• Movement for Peace. MPDL
• United Nations High Commissioner for Refugees. UNHCR
• PROVIVIENDA
• International Organisation for Migrations IOM
• Red Cross
• Nationwide service available free of charge providing assistance to possible victims of racial or ethnic discrimination.

Municipal Social Services not only serve to refer cases to the mentioned associations, but can also help you personally with your specific social inclusion process. It is therefore important that you bear in mind that you need to be registered as resident, and that you can call 010 and give your ID details to receive assistance.

In the city of Madrid, in addition to Social Services there are also two Offices for Immigrant Affairs (one in the northern zone in the BELLAS VISTAS/TETUÁN quarter, and another to the south in the SAN ISIDRO/CARABANCHEL quarter) at which you may resolve any queries relating to your situation.

If your problem has to do with international protection and the status of foreigners, the Social Services will refer you to the  Municipal Legal Guidance Service for Immigration Affairs and for instances of Racism, Xenophobia, Homophobia and Transphobia.